นโยบายคุกกี้และความเป็นส่วนตัว

คุกกี้

หน้าสาธารณะไม่ใช้คุกกี้โฆษณาหรือคุกกี้ระบุตัวผู้ชมเพื่อวัดผล ส่วนหลังบ้านใช้คุกกี้สำหรับการเข้าสู่ระบบของผู้ดูแล

เราไม่ได้ใช้อะไรบ้าง

• ไม่มี Google Analytics หรือเครื่องมือวัดผลของบริษัทอื่น
• ไม่มี Facebook Pixel หรือ tracking pixel ของแพลตฟอร์มโฆษณา
• มีสคริปต์ของร้านนับการเปิดหน้าและการกดปุ่ม โดยไม่สร้างตัวระบุผู้ชม
• ไม่มีการขาย แลกเปลี่ยน หรือส่งต่อข้อมูลของคุณให้บุคคลที่สาม

สถิติการเข้าชมที่เราเก็บเอง

เราเก็บสถิติอย่างง่ายไว้ที่เซิร์ฟเวอร์ของเราเอง เพื่อดูว่าหน้าไหนมีคนอ่าน และคนเข้ามาจากช่องทางไหน จะได้ปรับปรุงเว็บให้หาข้อมูลง่ายขึ้น

สิ่งที่เก็บมีไม่กี่อย่างคือ หน้าที่ถูกเปิด, ชื่อเว็บที่ลิงก์มา (เช่น google.com) และการกดปุ่มติดต่อ เช่น กดโทรหรือกดเปิดแผนที่ ว่ากดจากหน้าไหน ส่วนจำนวนคำถามสำเร็จนับจากรายการที่ร้านได้รับในฐานข้อมูล พร้อมวันเวลา และประเภทหน้าจอแบบหยาบๆ ว่ามือถือหรือคอมพิวเตอร์

สถิติชุดนี้ไม่บันทึกหมายเลข IP ไม่ตั้งคุกกี้ และไม่มีตัวระบุผู้ชม เราจึงแยกไม่ออกว่าสองการเปิดหน้าเป็นคนเดียวกันหรือคนละคน ตามรอยรายบุคคลไม่ได้ และข้อมูลชุดนี้อยู่บนเซิร์ฟเวอร์ของร้านเท่านั้น ไม่ได้ส่งให้ใคร

บริการภายนอกที่เว็บนี้เรียกใช้

หน้าเว็บบางหน้าโหลดรูปภาพจากผู้ให้บริการภายนอก เมื่อเบราว์เซอร์ของคุณโหลดรูปเหล่านั้น ผู้ให้บริการดังกล่าวจะเห็นหมายเลข IP และข้อมูลเบราว์เซอร์ของคุณตามปกติของการเรียกดูเว็บ ซึ่งเป็นสิ่งที่เกิดขึ้นกับทุกเว็บไซต์ที่มีรูปจากภายนอก เราไม่ได้ส่งข้อมูลส่วนตัวของคุณไปให้ผู้ให้บริการเหล่านี้

หน้าติดต่อเราฝังแผนที่จาก Google Maps ไว้ด้วย เมื่อแผนที่โหลด Google จะเห็นหมายเลข IP และข้อมูลเบราว์เซอร์ของคุณเช่นกัน การใช้ข้อมูลและคุกกี้ของบริการนั้นเป็นไปตามนโยบายของ Google ตัวแผนที่กำหนดให้โหลดแบบ lazy เพื่อลดการเรียกใช้ก่อนจำเป็น

ปุ่ม คุยกับช่าง เปิดแผงติดต่อในเว็บ ให้เลือกฝากคำถาม โทร หรือเปิด Messenger ตัวเลือก Messenger เป็นลิงก์ไปบริการภายนอก ไม่ได้ฝังสคริปต์แชตของ Facebook

ลิงก์ไปยัง Facebook และ Google Maps ส่วนอื่นบนเว็บนี้เป็นลิงก์ธรรมดา จะมีการเชื่อมต่อกับบริการเหล่านั้นก็ต่อเมื่อคุณกดลิงก์เองเท่านั้น

ข้อมูลที่คุณกรอกในแบบฟอร์ม

แบบฟอร์มฝากคำถามขอเบอร์โทรและคำถาม โดยชื่อและประเภทอุปกรณ์เป็นข้อมูลเสริม ข้อมูลถูกบันทึกในฐานข้อมูลของร้านเพื่อให้ผู้ดูแลติดต่อกลับและประเมินงานซ่อม ข้อมูลในเครื่องมือพิมพ์ใบจ่าหน้าพัสดุใช้เฉพาะในหน้าที่คุณเปิด ไม่ส่งบันทึกเข้าระบบร้าน

หากคุณติดต่อเราทางโทรศัพท์ ไลน์ อีเมล หรือเฟซบุ๊ก ข้อมูลการสนทนาจะอยู่บนช่องทางนั้นๆ ตามนโยบายของผู้ให้บริการแต่ละราย

ข้อมูลของอุปกรณ์ที่ส่งซ่อม

เราเก็บบันทึกงานซ่อมไว้เพื่อการรับประกันและการตรวจสอบย้อนหลัง หากเราต้องการนำรูปงานซ่อมของคุณไปเผยแพร่เป็นตัวอย่างผลงาน เราจะขออนุญาตก่อนเสมอ และจะไม่เปิดเผยข้อมูลที่ระบุตัวตนได้ เช่น หมายเลขเครื่อง

สิทธิของคุณ

ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) คุณมีสิทธิขอเข้าถึง ขอสำเนา ขอแก้ไข ขอลบ หรือขอให้ระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่อยู่กับเรา ติดต่อได้ที่ [email protected] หรือโทร 091-003-5882

ผู้ควบคุมข้อมูล

หากมีการเปลี่ยนแปลงการเก็บข้อมูลในอนาคต เราจะปรับปรุงหน้านี้ให้ตรงกับความเป็นจริงเสมอ